كيفيه عمل استبدال المنتجات ؟

قبل استبدال أي عنصر يرجى التحقق من شروط وسياسه متجر وزر ستايل للاستبدال الموضحة في الأسئلة أدناه للتأكد من أن العنصر الخاص بك مؤهل لعمليه الاستبدال

كم من الوقت يجب أن استبدل المنتج إلى روزستايل؟
يمكن استبدال جميع المنتجات المباعة في روزستايل في ظل ظروف معينة خلال 14 يومًا من تاريخ استلامك للطلب

ما هي شروط اسالمنتج؟

يمكن للعميل استبدال المنتج مجانا تماما بدون تحمل اي مصاريف في حالة وصول منتج غير مطابق للصور أو للوصف المعروض أسفله
ان يكون المنتج في حالته الأصلية التي تم الاستلام عليها
ان يكون في خلال فترة الاستبدال وهي 14 يوم من تاريخ الشراء

هل يتم تطبيق أي مصاريف في عملية الاستبدال ؟

تتم عملية الاستبدال أو الارجاع مجانا تماما بدون اي مصاريف علي العميل في حالة الارجاع بسبب اي عيوب بالمنتج مثال (عيوب صناعة – ارسال منتج مختلف او مقاس مختلف عن ما طلبه العميل عن طريق الخطأ – وصول المنتج بحالة غير مرضيه تسببت في تضرر المنتج)

كيف تتم عملية الاستبدال؟

تتم عملية الاستبدال من خلال تواصل العميل مع خدمة عملائنا المتاحة يوميا بدون توقف من خلال الايميل الخاص بدعم admin@rosestylee.com
أو من خلال التواصل معنا عبر رسائل صفحتنا علي موقع التواصل الاجتماعي
فيسبوك

أو من خلال واتساب المخصص لخدمات ما بعد البيع
01159887845
هذا الرقم يعمل واتساب فقط وليس اتصال