المقدمة

مرحبًا بكم في متجر روزستايل للأحذية! يهدف متجرنا إلى تقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة لجميع عملائنا. يُرجى المطالعة بعناية على سياسة الاستخدام التالية قبل البدء في التسوق.

1. قبول شروط الاستخدام

باستخدامك لموقع روزستايل، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لتتمكن من إجراء عمليات الشراء. إذا كنت تحت سن 18، يمكنك استخدام الموقع فقط بمشاركة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

3. التسجيل والحساب

  • يمكنك التسجيل كعميل لتسهيل عملية التسوق.
  • يجب عليك توفير معلومات دقيقة وموثوقة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.

4. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.

5. الشراء والدفع

  • نقوم بقبول مجموعة متنوعة من وسائل الدفع.
  • سيتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الدفع.
  • يجب التحقق من المنتجات والأسعار قبل إتمام عملية الشراء.

6. الشحن والتسليم

  • سنقوم بشحن الطلبات خلال فترة زمنية محددة، وسنقدم معلومات تتبع الطلب.
  • في حال حدوث أي تأخير، سوف نعلمك بذلك.

7. الإرجاع والاستبدال

  • يمكنك إعادة المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام إذا كان في حالته الأصلية.
  • يجب تقديم إيصال الشراء كدليل.

8. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لمتجر روزستايل أو الأطراف الثالثة المصرح لها.

9. تعديل الشروط

نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الاستخدام هذه في أي وقت. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

10. الاتصال

لأي استفسارات أو تعليقات، يُرجى الاتصال بنا عبر المعلومات الموجودة في قسم الاتصال بالموقع.